فرم تماس با ما
پیغام خود را بگذارید
از این فرم میتوانید جهت انجام مقاصد زیراستفاده کنید.
- درخواست کالایی که در فروشگاه عرضه نشده است
میتوانید تصویر و مشخصات کالای مد نظرتان را ارسال کنید تا درصورت امکان برای شما تهیه گردد.
- هرگونه انتقاد
درصورتی که از عملکرد وبسایت و یا خط مشی کاری فروشگاه انتقادی دارید باما درمیان بگذارید.
- هرگونه پیشنهاد
اگر برای بهبود عملکرد وبسایت و یا خط مشی کاری فروشگاه پیشنهادی دارید باما درمیان بگذارید.
- ثبت هرگونه شکایت
اگر از عملکرد فروشگاه شکایتی دارید می توانید از فرم روبرو استفاده کنید. درصورتی که موضوع شکایت کالای دریافتیست، درصورت امکان و نیاز تصویر کالا را برای ما ارسال کنید تا به موضوع رسیدگی شود.
تـوجـه
درصورتی که پیغام شما نیازمند پاسخگویی از طرف ما می باشد، حتماً حداقل تلفن تماس و یا ایمیل خود را درج کنید تا در اولین فرصت به ایمیل شما پاسخ و به تلفن همراه شما از طریق SMS پاسخ داده شود.
نـکـتـه
- تلاش فروشگاه اینترنتی پرسیوم بر ارائه کالای بی عیب و نقص با بالاترین کیفیت ممکن می‌باشد.
لذا تمهیداتی اندیشیده شده است تا موجبات رضایتمندی حداکثریِ مشتریان خود را فراهم کند.
اما در صورت به وجود آمدن مشکلاتی پیش بینی نشده ، جهت عودت کالا میتوانید به صورت زیر عمل کنید.
- شرایط عودت کالا را در زیر منوی راهنما از بخش شرایط و ضوابط مطالعه فرمایید.
- در صورتی که درخواست شما مشمول شرایط و ضوابط فروشگاه بود، با ما از طریق این فرم مکاتبه کنید.
- درصورتی که کالای دریافتی ایراد و یا مشکلی دارد، تصویر آن را از طریق فرم روبرو برای ما ارسال کنید.
- منتظر پاسخ ما باشید، به زودی به شما پاسخ خواهیم داد.
