Search in title
Search in excerpt
Search in content
Filter by Custom Post Type
تعیین کنید بر چه اساس جستجو شود؟
زنانه
ساعت مچی
مردانه
عینک آفتابی

نکات مهم

  1. کالای مرجوعی میبایست سالم و بدون تغییر در بسته بندی اصلی مرجوع شود و باز نشده باشد. (این قانون شامل کالاهایی که از ابتدا معیوب می باشند ، نخواهد بود)
    • هیچ‌گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته‌بندی اولیه، پلمب، برچسب‌ها و حتی نایلون وکیوم و شیرینک، امکان مرجوع کردن را از بین خواهد برد حتی اگر از کالا استفاده نشده باشد.
    • لازم به ذکر است ، کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
    • استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به فروشگاه بازگردانده شود.
    • برچسب زدن یا نوشتن توضیحات و آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از قانون بازگشت کالا را از بین خواهد برد.
    • هرگونه آسیب و یا ایرادی که پس از دریافت کالا از سوی خریدار ایجاد شده باشد شامل قانون بازگشت کالا نخواهد بود و درخواست شما مورد پذیرش قرار نخواهد گرفت.
  2. اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد حتما:
    • آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به فروشگاه اینترنتی پرسیوم اطلاع داده شود. (از طریق ایمیل و یا تلگرام و یا تماس تلفنی)
  3. هزینه ارسال (پیک یا پست) کالای مرجوعی در ابتدا به عهده خریدار می باشد ور پس از برسی موضوع مبلغ پرداختی و هزینهء ارسال در مجموع به شما باز گردانده نخواهد شد.

توجه:

  • پس از بررسی کالا های مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش، در صورتی که کالا خارج از ضوابط مقرر در سایت مرجوع شده باشد و بدون ایراد تشخیص داده شود، برای مشتری ارسال می‌شود.
  • در صورت استنکاف مشتری از  تحویل کالای سالم و بدون ایراد، کالای مزبور به مدت یک ماه بصورت امانت نزد فروشگاه اینترنتی پرسیوم باقی می‌ماند و با انقضای این مهلت هیچ مسئولیتی در قبال کالا و زیانهای وارده بر آن یا مفقود شدن آن متوجه فروشگاه نخواهد بود.